
+46 854 66 1000
info@norian.se
Service Manager till NORIAN!
NORIAN utför tjänster inom lön och ekonomi. Vi har fler än 550 anställda och finns i 6 länder i Nordeuropa, med över 1000 kunder (https://norian.se). Vi har lång erfarenhet inom de flesta branscher och utför tjänster för både små och stora företag.
Vårt mål är att förenkla ekonomi- och löneprocesser för våra kunder genom våra kunniga och professionella medarbetare samt smarta IT-lösningar!
Service Manager Payroll
Till vårt härliga team i Sundbyberg söker vi en driven Service Manager inom Payroll med fokus på våra kunder. Vi är inne i en expansiv fas och söker dig som vill delta i att bygga upp verksamheten och växa med oss.
Arbetsbeskrivning
Du tilldelas egna kunder för vilka du har resultatansvar. Du ansvarar för leveransen till dina kunder vilket bland annat innebär att du säkerställer att avtal följds, du koordinerar processerna internt inom NORIAN Group och ser till att vi levererar en hög och jämn kvalitet till kunderna.
Du arbetar även aktivt med att säkerställa och automatisera våra interna processer samt med att proaktivt förbättra processerna för kunderna.
Sälj är en viktig del av rollen som Service Manager och du skall känna dig bekväm med att självständigt åka ut till företag för att presentera NORIAN och våra tjänster samt att förhandla nya avtal.
Du har ett nära samarbete med våra systerbolag och leveransteam i Litauen och Polen. Du säkerställer deras kompetensnivå och tillsammans strävar ni mot bättre effektivitet och lönsamhet.
Du säkerställer att vi följer lagar och regler samt att både NORIANS och kundens policies efterföljs.
Kvalifikationer
- Flerårig erfarenhet av arbete inom lön
- Stor vana av att ha arbetat i olika lönesystem och ser gärna att systemet nyttjas fullt ut.
- Vi ser gärna att du har högskoleutbildning
- Affärsinriktad med resultat och målfokus
- Erfarenhet av förändringsarbete, t ex systembyten, processförändringar, implementeringar, konverteringar och integrationer
- Erfarenhet att arbeta med både externa och interna kunder, t ex i Shared Service och/eller outsourcingverksamhet
- Erfarenhet av olika kollektivavtal är meriterande
- Erfarenhet av ekonomiarbete är meriterande
- Mycket goda kunskaper i engelska, andra nordiska språk är meriterande
Personliga egenskaper
Du tar egna initiativ för att NORIAN skall växa. Du söker upp nya potentiella kunder för att presentera NORIAN samt våra tjänster och du känner dig trygg i att förhandla nya avtalskunder.
Du kommunicerar på ett tydligt och coachande sätt och ”trivs och drivs” av att samarbeta och utbilda våra leveransteam.
Du är strukturerad, ansvarstagande samt initiativtagande.
Du förstår värdet av att säkerställa en hög och jämn kvalitet och att ge service både internt och externt.
Du har förmågan att se såväl detaljer som helheten vilket gör det lätt för dig att prioritera rätt.
Du är förändringsbenägen och ser möjligheter i vardagen.
Du är positiv, handlingskraftig och har hög social kompetens.
Placeringsort: Sundbyberg
Berätta lite om dig.
Tack för att du kontaktar Norian. Vi ser fram emot ditt CV och att få träffa dig. Lycka till!